以“我樂，設計讓家更美”為品牌理念的我樂家居（股票代碼：603326），因原創(chuàng)專利的外觀、時尚潮流的設計還有特色周到的服務，受到眾多年輕消費者的喜愛。所以，今天就從設計與服務方面，帶大家來全面了解一下我樂家居，看看我樂家居是如何俘獲年輕人的？
圖：我樂家居品牌形象代言人高圓圓
一、不斷創(chuàng)新的潮流設計
2005年8月成立的我樂家居，為打造出更多時尚高端、有顏值也有功能的整體廚柜和全屋定制產(chǎn)品一直都立根于原創(chuàng)設計。
對此，我樂家居不僅簽約了來自歐洲的8大優(yōu)秀設計師，還培養(yǎng)出了一支百余人的優(yōu)秀國內原創(chuàng)設計師團隊。到今天，我樂家居已經(jīng)設計出了一大批具有獨特風格，且緊貼國際潮流的家居產(chǎn)品，成為了深受時尚年輕用戶喜愛的高端定制家居品牌之一。
圖：我樂家居廚柜系列新品-巴斯蒂昂
從我樂家居新品廚柜巴斯蒂昂系列，就可以明確感受到我樂強大的原創(chuàng)設計能力。該系列廚柜以19世紀法國畫家巴斯蒂昂·勒帕熱的經(jīng)典作品《垛草》為創(chuàng)作靈感，將經(jīng)典純粹的配色和木質紋理運用至廚房空間，詮釋出“為生活而藝術”的美學內涵。
而且，融合了古典藝術色彩與現(xiàn)代極簡線條的巴斯蒂昂，不僅在視覺呈現(xiàn)上相輔相成，更實現(xiàn)了功能上的相得益彰。比如，原創(chuàng)設計的深空灰金屬開架，造型簡潔，一體成型，極大地提高了廚房空間的美觀感和功能性。
二、一站式購物體驗
我樂家居能夠俘獲眾多年輕時尚人士，不能只歸功于我樂強大的原創(chuàng)能力，也離不開我樂家居始終堅持從店面環(huán)境、產(chǎn)品體驗、服務等諸多方面為消費者帶來高品質、高標準、高效率的一站式購物服務。
一直以來，為給消費者帶來完整的整體廚柜和全屋定制及其配套產(chǎn)品的一站式家居解決方案，讓家裝變得更加省心省力，我樂家居在不斷探索。為此，我樂家居積極與方太集團達成了戰(zhàn)略合作，采取新型廚電一體化的形式，為購買我樂櫥柜的用戶提供配套的方太電器，讓用戶不用再擔心電器與廚柜不匹配的情況發(fā)生。
近期，我樂家居又與美國知名企業(yè)絲漣床墊強強聯(lián)手，開啟了“選我樂，送美國絲漣”的年度主題活動，在我樂全國門店實行買即送主題活動。該活動在為消費者提供更完善的全屋產(chǎn)品支持和一站式的臥室消費服務，幫助消費者降低消費成本的同時，也幫助其獲得了更好的睡眠體驗。
圖：我樂家居與美國絲漣達成合作
三、不斷完善的售后服務
我樂家居一直在不斷完善售后服務，以期給消費者帶來更好的使用體驗，讓消費者的生活變得更加美好，也是我樂家居能夠受到眾多年輕人喜歡的一個不可忽視的原因。
目前，我樂家居所踐行的獨特的“星管家”服務（Star Steward），將售后服務范圍擴大至了消費者進店咨詢、下單、設計到安裝等整個消費環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)我樂家居都安排了專業(yè)人員進行服務，幫助消費者更好更快地選到滿意的產(chǎn)品，實現(xiàn)關于家的一切想象。
另外，對每一位消費者，我樂家居都會提供24小時售后應答服務、5年產(chǎn)品質保期售后服務，努力用先進的服務標準和流程，配套完善的服務管理，為我樂家居每一位消費者提供方便、快捷、貼心的五星服務。
圖：我樂家居“星管家”服務
綜上可知，我樂家居之所以會越來越受年輕消費者喜愛，是因為我樂家居不管是在產(chǎn)品設計上還是服務上，始終都站在消費者的角度考慮，致力于讓消費者的家裝過程更省心省力，讓消費者的家居生活更舒適便捷。 |
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